Assistenza ELEVN
10 risposte trovate
Domande frequenti
AccountNon ricevo l'email di verifica, cosa faccio?
Controlla la cartella spam e attendi qualche minuto. Se non arriva, richiedila dalla pagina di login con “Reinvia verifica”.
AccountCome cambio la password?
Dalla pagina di login scegli “Password dimenticata” oppure, se hai già effettuato l'accesso, vai in Profilo e apri la sezione Sicurezza.
AccountPosso usare lo stesso account per più squadre?
Sì. Gratis include una squadra Asta o Listone con gestione manuale. Asta include fino a 6 squadre Asta e 1 Listone manuale; Listone include fino a 6 squadre Listone e 1 Asta manuale; Completo include fino a 6 squadre per ciascuna modalità.
Asta e listiniI Prezzi ELEVN valgono per la mia lega?
Sì, quando la configurazione riflette il tuo regolamento. Partecipanti, crediti e slot per ruolo influenzano i prezzi: controlla questi dati prima di usare il listino in asta.
Asta e listiniIl listino si aggiorna da solo?
Le previsioni ELEVN vengono aggiornate periodicamente. Nel listino trovi la data dell'ultimo ricalcolo, così sai sempre su quale aggiornamento stai lavorando.
Asta e listiniPosso modificare i prezzi a mano?
Puoi inserire le tue stime su gol, assist, qualità dei voti, disciplina e impiego previsto. ELEVN calcola una xFM personale e aggiorna i prezzi del tuo listino, senza modificare le previsioni ufficiali.
ListoneDa dove arrivano le quotazioni previste?
ELEVN usa le proprie previsioni di rendimento e probabilità di voto per stimare come può cambiare la quotazione nell’intervallo scelto. Le previsioni vengono aggiornate ogni settimana e non garantiscono il risultato.
ListonePosso fare previsioni a lungo termine?
Sì. Puoi scegliere quante giornate considerare, fino al termine della stagione. Oltre la prossima giornata ELEVN mostra una proiezione basata sulle previsioni stagionali, non una previsione indipendente per ogni singola partita.
PagamentiQuali metodi di pagamento accettate?
Il pagamento avviene tramite Stripe. I metodi disponibili per il tuo dispositivo e la tua area vengono mostrati in modo sicuro durante il checkout.
PagamentiPosso richiedere un rimborso?
Se sei un consumatore puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dall’acquisto. Usa il modulo “Recedi da un acquisto” disponibile nel footer; in alternativa puoi scrivere a [email protected].
Preferisci parlare con una persona?
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